Política de privacidad
Última actualización: 02/09/2026
Esta política explica cómo Ridexonu trata los datos personales obtenidos a través del sitio web y de las comunicaciones iniciadas por las personas usuarias.
1. Aplicar la normativa de protección de datos
El tratamiento de datos personales realizado por Ridexonu se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Ridexonu trata únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para atender la finalidad concreta por la que se recaban.
2. Identificar al responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Ridexonu.
| Responsable | Ridexonu |
|---|---|
| Dirección | C. de Infanta Mercedes, 10, Planta 1, Oficina 24, 28020 Madrid, España |
| Correo electrónico | info@ridexonu.com |
| Teléfono | +34 915 508 572 |
Las personas interesadas pueden dirigirse a Ridexonu por cualquiera de esos medios para formular consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos.
3. Precisar qué datos se recogen
Ridexonu puede recoger dos grupos de datos a través del sitio.
- Datos facilitados por la persona usuaria en el formulario de contacto o en su comunicación: nombre, datos de contacto, contenido del mensaje y cualquier información que la propia persona decida incluir para recibir orientación o respuesta.
- Datos técnicos de la conexión y del uso básico del sitio: dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, páginas consultadas y registros técnicos necesarios para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
Ridexonu no solicita categorías especiales de datos a través del sitio. Se recomienda no incluir en los mensajes información innecesaria o especialmente sensible.
4. Fundamentar el tratamiento
Cuando la persona usuaria envía voluntariamente una consulta o solicitud mediante el formulario o por correo electrónico, Ridexonu trata sus datos sobre la base del consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD.
Si la comunicación tiene por objeto valorar una posible prestación, resolver dudas previas o preparar una respuesta personalizada antes de una eventual contratación, Ridexonu trata los datos en aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, según el artículo 6.1.b del RGPD.
Un mismo intercambio puede apoyarse en una u otra base según su contenido. Por ejemplo, una consulta general sobre el sitio se sustenta normalmente en el consentimiento, mientras que una petición para concretar alcance, plazo o condiciones de un servicio puede apoyarse en medidas precontractuales.
5. Determinar el plazo de conservación
Ridexonu conservará los datos personales durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la comunicación y, en su caso, dejar constancia mínima de la gestión realizada. Una vez finalizada la finalidad principal, los datos podrán mantenerse bloqueados solo durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para la defensa ante posibles reclamaciones.
Cuando la base sea el consentimiento y no exista otra obligación de conservación, los datos se suprimirán cuando dejen de ser necesarios o cuando la persona interesada retire su consentimiento.
6. Limitar cesiones y transferencias
Ridexonu no cede datos personales a terceros. Asimismo, Ridexonu no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Del mismo modo, Ridexonu no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas usuarias y no elabora perfiles a partir de los datos recabados mediante este sitio.
7. Ejercer sus derechos
La persona interesada puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. También puede retirar el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.
Para ejercer estos derechos, basta con dirigir una comunicación a Ridexonu en la dirección C. de Infanta Mercedes, 10, Planta 1, Oficina 24, 28020 Madrid, España, o al correo info@ridexonu.com, indicando el derecho que desea ejercitar y los datos necesarios para identificar la solicitud.
Si la persona interesada considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con dirección en calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es.
8. Revisar esta política
Ridexonu podrá modificar esta política de privacidad cuando cambie la normativa, el funcionamiento del sitio o la forma en que se tratan los datos personales. La versión vigente será la publicada en esta página.
Fecha de última actualización: 02/09/2026.